a propos des tables...
Non, car pour diminuer ses prix de vente, à qualité égale, Hélytis travaille sans intermédiaires.
Si je suis en panne comment ça se passe ?
Nous concevons et construisons toutes nos tables dans une logique 0 défaut à partir d’éléments interchangeables, tracés et remplacés sans connaissance particulière, ni outillage spécifique.
Toutes ces pièces sont tenues en stock disponible et au départ le jour même. De plus, en cas de difficulté un technicien est à votre disposition pour vous rappeler 24h/24h à l’heure de votre choix.
Dans le cadre de la garantie si une anomalie à caractère exceptionnel nécessite un retour usine, les frais de transport seraient pris en charge par HELYTIS médical.
Comment puis-je bénéficier de conseils pour choisir la couleur de ma table, l’épaisseur ou la densité de la mousse… ?
Des échantillons vous sont proposés et expédiés gratuitement sur simple demande. Nos opératrices à la compétence reconnue vous réserveront toujours un accueil très chaleureux.
Quelles facilités de paiement HELYTIS peut-il m’accorder ?
Règlement 3 fois sans frais ou 10 fois sans frais ou par crédit-bail auprès de nos organismes de financement (CMV, MACSF…)
Quelles sont vos modalités de transport ?
Les tables sont livrées sur palettes et caissons carton, prêtes à l’utilisation gratuitement par messagerie. Dans le cas de difficulté particulière (accès difficile, étage, horaires spécifiques…) nous pourrons vous proposer le « transport confort » avec livraison 2 chauffeurs, sur prise de rendez-vous. Nous consulter.
Vous n’avez pas d’intermédiaires, pourtant il me semble avoir remarqué vos tables chez certains vendeurs ?
C’est absolument impossible, il s’agit probablement de modèles d’importation ressemblant, mais ne présentant pas les mêmes critères de qualité et de garantie de la marque HELYTIS médical.
Quelle est l’étendue et la durée de votre garantie ?
3 ans sur l’ensemble des pièces, y compris sellerie et moteur.